Le niveau d'expertise pour organiser et contrôler un réseau mobile ne cesse d'augmenter. L'évolution technologique et les besoins-clients obligent à la plus grande réactivité dans l'implémentation de nouvelles briques dans votre architecture. GENETEL répond depuis 10 ans à ces besoins en fournissant des solutions intégrées innovantes.
Aujourd'hui, nous vous accompagnons également dans les phases d'audit, de conseil et de formation qui sont, l'expérience le prouve, les conditions nécessaires à l'optimisation de vos investissements. Si l'évolution de votre réseau est la clé de votre réussite, sa logique architecturale et la capacité des hommes à la comprendre en sont les premiers acteurs.

ANALYSER - COMPRENDRE - AJUSTER L'explosion du trafic data, l'empilement technologique et la multiplication des services complexifient la maîtrise de votre réseau. GENETEL a l'expérience de ces problématiques et vous propose un accompagnement à la carte pour optimiser ses performances. Des réponses en forme d'expertise et des solutions techniques éprouvées.

MESURER - CONNAITRE - INVENTER Les solutions pour suivre la qualité de service rendu à vos abonnés vous aident à mieux les connaître. Vous êtes en mesure de leur proposer les services qu'ils attendent, mais également d'améliorer l'existant et de les satisfaire au plus près de leurs désirs.

Genetel dans European Business Journal

Paris, 1er Mars 2012 Dans une interview accordée à European Business Journal, Gilles Henin, PDG de GENETEL estime que les opérateurs mobile font face à une charge de travail considérable afin de répondre à la demande croissante des clients

Paris - Mars 2012

AFD et GENETEL en campagne pour l'ARCEP !

L'Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes (ARCEP) a publié son rapport annuel sur la qualité de services des réseaux 2G et 3G en France métropolitaine.

Paris - Fev 2012

GENETEL présente son offre QOE

Lors du Congrès international des Mobiles à Barcelone, GENETEL a présenté sa nouvelle gamme de services orientée Expérience-Client et Contrôle-Qualité en temps réel

Barcelone - Fev 2011